长期以来,卫华在坚守产品高质量的同时,高度重视售后服务质量和效率,即使在新冠肺炎疫情全球蔓延的背景下,卫华的售后服务团队依然有约必赴!3月12日,郑州某客户因生产需要,要求对垃圾吊进行改造升级。接到任务后,卫华股份售后服务人员立即动身前往。彼时的郑州因境外返程人员疫情输入人心惶惶,且垃圾吊作业现场存在硫化氢、氯气、一氧化碳等有害气体,环境十分恶劣。但售后服务团队不畏困难、迎难而上,确保做好自身防护后,进入垃圾仓内改造起升限位、调整垃圾吊起重机定位数据、调整安装电气及线路、处理起重机光纤通信。3月14日高质量完成改造升级!售后服务部付洪杰、张明春垃圾仓工作现场据统计,2019年卫华股份售后服务团队累计完成指导调试、技术支持279次,上门服务1289次,电话处理问题2760次,高质量**率进行服务,尽努力满足客户的各项需求,得到广大用户的一致认可!各单位送与卫华股份售后服务团队锦旗打过一次交道,便是永远朋友。诚信经营是卫华永远不变的底色。卫华股份将始终秉持**、**、发展的精神,一切为用户着想的服务理念,继续前行!客户的365天每天都是卫华的315!
今年是第29个“119消防日”,安全环保部围绕“防范火灾风险、建设美好卫华”为主题,广泛宣传消防安全知识,增强全员消防安全意识,通过自身的消防操作,熟练掌握各种消防器材的使用方法,以赛代练,提高扑救初起火灾的能力,加强公司的消防安全工作。根据2019年“119消防日”活动方案,11月5日安全环保部组织保卫部微型消防站选拔的8名队员和各中心选派的16名队员分别进行了消防技能比武大赛。 保卫部微型消防站队员需完成原地着消防防护服、佩戴自救呼吸器30米灭火、一人两盘水带连接操。原地着防护服,队员在听到“开始”口令后迅速穿戴防护服、消防靴、消防头盔、扎安全腰带。佩戴自救呼吸器,在起点处完成空气呼吸器的佩戴,随即提起4kg干粉灭火器快速到达距离30米处的指定区域进行灭火。一人两盘水带连接操,队员迅速甩开 盘水带,一端接到消火栓接口,另一端接到第二盘水带,在行进中接上水枪到达终点,完成比赛。各中心队员需完成一人一盘水带连接操和20米灭火器灭火,听到“开始”口令后,队员迅速甩开水带,一端接到消火栓接口,行进中另一端接上水枪到达指定位置,放置水枪后提起4kg干粉灭火器快速到达距离20米处的指定区域进行灭火。经过两个小时的激烈比拼,裁判现场计时评分,保卫部微型消防站队员技能比赛,崔理强夺得一等奖、王超帅紧随其后获得二等奖、连威阳获得三等奖。各中心选派队员比赛, 终由生产制造中心于文轩夺得一等奖,生产制造中心常鑫、物资采购中心张琳潇获得二等奖,生产制造中心倪钧誉和张国庆、行政管理中心史少坤获得三等奖。“掌握基本的消防安全知识和消防灭火的技能很有必要,不仅在工作中对提升公司的消防安全管理工作起到非常明显的成效,而且在日常生活当中也尤为重要,能 大程度的避免家庭的财产损失和人员的伤害。”质量安环中心副总监王爽在点评总结时表示。岗位练兵争 、以赛代练提能力,通过比赛的形式宣传消防安全知识,目的是要增强每一位员工的消防安全意识,提高扑救初起火灾的能力,共同建设平安卫华。